本报告根据《海口市政府信息公开规定》、海口市人民政府办公室《关于进一步深化创新政务公开工作的实施意见》，结合我局政府信息公开情况编制。全文由概述、健全政府信息公开制度、畅通政府信息公开渠道、主动公开政务信息情况、依申请公开政务信息情况、存在问题与改进措施等六部分组成。

一、概述

2012年，我局政府信息公开工作以科学发展观和十八大精神为指导，以维护广大市民根本利益为出发点和落脚点，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，全力提高行政行为的透明度和办事效率，切实加强对行政权力的监督，不断推动行政管理体制改革、促进依法行政，全年政府信息公开工作开展有序。

二、健全政府信息公开制度

为进一步加强城管执法局政府信息公开建设，我局成立了局长任组长、相关科室负责人为成员的政务公开领导小组，实行政务公开领导责任制，负责全局政务公开工作的组织协调和综合指导工作，领导小组下设办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等具体工作。制定了《秀英区城市管理行政执法局信息公开制度》，对政务公开的形式、时间和程序进行了明确的规定，监督城管执法各部门切实履行职责。进一步完善了《首问责任制》、《行政执法公示制度》等各项制度，将政务公开工作纳入质量管理体系，不断规范政府信息公开工作。

三、畅通政府信息公开渠道

一是加强内部沟通。制作公示栏，将我局领导分工、2012年度重点工程安排、各类人事变动等重大内容及时进行公示，方便了内部沟通。建立了局系统信息工作通讯员制度，每个下属单位（城管执法中队）指派一名信息联络员，及时将本单位相关信息编写发送到局办公室编辑，不断加强通讯员队伍建设，大大增加了政务公开信息的来源，拓宽了信息内部收集渠道。二是拓展外部渠道。开展以城管“进企业、进机关、进学校、进乡镇、进社区、进工地”的城管宣传六进活动，累计走进单位、社区223家，举办现场咨询服务120多场次，发放城管便民服务手册、城管工作指南等宣传资料14000余份。三是密切联系我市媒体。我局积极联系我市各类媒体，广泛公布城市管理法律法规、我局工作情况，开展了政风行风热线节目，策划了分管领导接听市民电话节目，以市民互动，现场答疑等方法解决市民反映的热点难点问题，受到社会各界的一致好评。

四、主动公开政务信息情况

我局2012年度共主动公开政务信息947条（包括动态工作信息），主要内容有：

一是城管动态工作信息，计200条，内容主要包括城管工作动态、城管新闻、图片信息等。二是行政审批许可信息，计683条，内容主要是行政审批中心城管窗口办理的各类行政审批、许可情况。三是城管专题报道、城管年度工作总结、城管政务公开年度报告、城管业务工作信息等计64条。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局主动公开政务信息的措施是：

一是凡是主动公开的政务公开信息，全部在宣传栏公开。二是部分重要的主动公开信息同时通过报纸、杂志、广播、电视等公共媒体及新闻发布会予以发布。三是群众既可以从我局宣传阵地查阅有关已公开的政务信息，还可以通过书信来访、热线电话、局长邮箱进行咨询、投诉和交流。四是编制政府信息公开目录和公开指南，供公众查询。

五、依申请公开政务信息情况

我局2012年度未收到任何信息公开的申请，公布数量为0。

六、存在问题与改进措施

2012年我局政府信息公开工作虽然取得了明显成效，但也还存在的主要问题：相关配套制度还不够健全完善；公开的内容还不够完整；对主动公开、依申请公开和不公开的文件资料分类把握还不够到位；受机关人员编制限制，缺乏从事政府信息公开的专职人员。改进措施：一是注重充实公开内容。围绕满足市民群众最关注、最迫切的信息需求，进一步充实城市管理信息公开内容，及时、正确公布。二是注重抓好网络建设。结合开展行政权力网上公开透明运行试点，进一步加强局网站建设，建立行政执法案件管理系统，大力推进局域网建设，积极推行电子政务，提高局信息化建设水平。三是注重健全配套制度。着力健全完善公开、依申请公开、保密审查、复核审批、内部考核等制度，确保政府信息公开工作扎实有效推进。