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政府信息公开指南
为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高海口烟草工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，结合海口烟草工作实际，特编制本指南。
一、信息内容分类
坚持“公开是常态，不公开是例外”的原则，本局将对与行使职能相关的信息进行公开。公开信息分为主动公开和依申请公开两大类。主动公开类信息主要是：
（一）单位概况：海口市烟草专卖局基本情况介绍；
（二）领导班子及分工：海口市烟草专卖局领导简历等情况；
（三）机构职能：海口市烟草专卖局主要工作职能；
（四）机构设置及下属单位：海口市烟草专卖局机构设置及下属单位情况；
（五）联系方式：海口市烟草专卖局联系方式；
（六）规划计划：海口市烟草专卖局工作年度计划、总结和长期规划；
（七）业务工作：海口市烟草专卖局工作动态；
（八）部门文件：烟草法律、法规、规章以及规范性文件；
（九）行政审批：海口市烟草专卖局烟草专卖许可相关审批结果；
（十）人事信息：海口市烟草专卖局人事相关事项；
（十一）其他工作。
主动公开信息的具体内容详见《海口市烟草专卖局政府信息公开目录》；依申请公开类信息主要向申请人公开除主动公开以外的烟草信息。
二、信息公开方式与渠道
（一）主动公开
本机关主要通过下列渠道主动公开政府信息：
1．海口市政府门户网站；
2．海口市烟草专卖局门户网站；
3．新闻媒体。
公民、法人和其他组织可以通过以上渠道，获取本机关主动公开的信息。
（二）依申请公开
1.申请。申请人按照规定要求，通过依申请公开的信息平台，采用书面形式或电子形式，申请需要获取的烟草相关信息，申请时要明确申请人的姓名或者名称、联系方式、对信息的内容描述和获取形式要求。
2.受理。对申请内容不明确的，责任管理部门应当告知申请人作出更改、补充；对申请公开的信息属于公开范围的，由公开办受理后批转相关部门予以办理。
3.审批。对责任管理部门受理后批转过来的申请事项，由相关职能部门向分管领导提报，经审批后由相关职能部门将公开的内容告知责任管理部门，由责任管理部门负责答复申请人。
4.答复。属于公开范围的，责任管理部门应当自收到申请之日起20个工作日内，告知申请人该信息的相关内容；不属于公开范围的，责任管理部门应当告知申请人并说明理由。
三、监督方式
公民、法人和其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人和其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼
办公时间：8:00—12:00，14:30—17:30（法定节假日除外）
联系电话：0898—68607611
传真号码：0898—68607518
通信地址：海口市南海大道174号
邮政编码：570311
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