2017年是实施“十三五”规划的关键之年,是供给侧结构性改革的深化之年,也是海口市“双创”工作的冲刺年。一年来,按照国家局总体部署在省局党组的坚强领导下,我局坚持以习近平总书记系列重要讲话为指导,全面落实党的十九大精神和《国务院关于促进快递业发展的若干意见》、《邮政业发展“十三五”规划》,以“互联网+”为方向,以深化供给侧结构性改革为重点,以建设“五个邮政”为抓手,以服务民生为目的,做到主动服务、严格监管、优化环境、安全发展,全力推动辖区邮政业坚定地朝着“打通上下游,形成产业链,画大同心圆,构建生态圈”的目标有序发展。局被评为市综治委先进成员单位、市“三风”考评成绩较好、1人获评海口年鉴优秀撰稿人、1人获评海口市禁毒工作先进个人。
截至10月份,全市邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成9.32亿元,同比增长23.36%,占全省48.51%;业务总量累计完成7.83亿元,同比增长15.29%,占全省50.49%。快递服务企业业务量累计完成3384.12万件,同比增长31.16%,占全省71.02%;业务收入累计完成6.25亿元,同比增长29.24%,占全省61.93%。
一、2017年工作回顾
(一)夯实责任,全面从严治党不断深化
树牢抓好党建是最大的政绩的理念,夯实责任,提升质效。
1.学深学透,党的十九大精神宣贯成效明显。切实把学习宣贯党的十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,深刻领会和把握党的十九大精神,精心组织开展好学习,通过及时组织党员干部观看开幕式、深入学习党的十九大工作报告等方式,把党的十九大精神列入我局理论学习会和干部教育培训的重要内容,学习贯彻新发展理念到工作中去。目前,开展党的十九大精神专题理论学习会3次。
2.不忘初心,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制定“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案,把党的十九大精神纳入其中,落实“三会一课”、民主生活会等制度,完善理论学习制度,开展增强党内政治生活政治性、时代性、原则性、战斗性等四个专题讨论,确保“两学一做”学习教育常抓不懈。一年来,共召开党组民主生活会1次,党支部组织生活会1次,上党课2次,专题讨论4次,开展“两学一做”集中学习26次累计61次,党员干部撰写心得体会20篇。
3.突出两个责任,持续强化党风廉政建设。一是夯实“两个责任”。召开党风廉政建设工作会,专题部署年度党风廉政建设工作。层层签定党风廉政建设责任书,压实党建责任。制定党风廉政建设工作要点,把党建工作融入中心工作,服务中心工作。二是落实全面从严治党要求。坚持政治导向,严格落实“两个责任”,坚决维护党的政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,加强党内监督,强化追责问责,努力促进管党治党实现严紧硬。三是深入开展党风廉政建设专项检查。开展五个专项廉政检查,查找漏洞和风险点,即:围绕建立 “亲”“清”政商关系,开展专项检查,分析发现风险环节,开展许可审批和备案工作专项检查,开展执法廉洁专项检查,开展中央八项规定落实执行情况专项检查(车辆、财务、办公用房、会议费、差旅费),开展保密管理制度检查。四是坚持以考促效。积极参加省局组织的党组织全面从严治党责任考核、海口市党风廉政建设工作责任制考核等,落实每周两小时学习制度,每月向市党廉办报送落实中央八项规定、“一案双查”、“两个责任”、整治“四风”等情况,坚持通过参加考核,促进党建工作质效提升。主动参加《椰城纠风热线》《“双创”三人行》等节目,向广大市民介绍行业发展形势,展示党建工作成果。组织党员干部参加省局机关党委举办的党建培训,提升理论修养,学习党建先进单位工作经验。
4.严抓落实,党组织书记抓党建述职问题整改到位。
积极参加省局机关党委组织开展的党组织书记抓党建述职,广泛征求党员干部对局党组、党组书记抓党建的意见建议,梳理查找上一年整改落实情况,在省局党员干部大会上进行述职,接受大家的监督测评,强化抓党建的自觉。
(二)主动协调,邮政业“十三五”规划顺利发布实施
《海口市邮政业发展“十三五”规划》经省局审核、专家评审通过后,我局主动与市政府及各相关职能部门协调对接,推动规划发布实施。一是协调市政府办公厅发布规划。协调任清华副市长召集发改、交通、商务等职能部门专题研究《海口市邮政业发展“十三五”规划》;今年3月海口市政府办公厅向各区、各相关部门正式发布《海口市邮政业发展“十三五”规划》,要求认真组织实施。二是将规划融入市多规合一体系。在邮政、快递业部分基础设施建设成功纳入《海口市城市黄线规划》基础上,主动与市政府及其相关职能部门沟通协调,将海口邮件处理中心工程项目、海南快递物流集散中心(海口)列入《海口市国民经济和社会发展第十三五个五年规划纲要》,将海口邮件处理中心工程项目、海南快递物流集散中心(海口)、海南国际快递枢纽中心列入《海口市“十三五”现代物流发展规划》。积极与市规划局协调,参加市多规合一座谈会,推动辖区邮政业“十三五”规划重点内容融入市多规合一体系。三是广泛宣传抓好落实。召开全市邮政业发展“十三五”规划宣贯会,为辖区邮政、快递企业负责人解读规划,引导大家遵循规划思路推动行业向前发展。印制海口市邮政业发展“十三五”规划手册,利用“3˙15”期间向市民、企业发放。
(三)国家局党组第一巡视组巡视反馈意见整改落实
按照国家邮政局党组第一巡视组巡视反馈情况通报,和省邮政管理局关于开展巡视整改工作的相关要求,局党组结合工作实际,认真梳理,制定方案和细化35条整改措施,区分责任,明确标准,规定时限,抓好整改落实。目前工作成效:一是针对党组领导核心作用发挥不充分的政治规矩纪律意识淡化问题,我局结合“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案,把党的十九大精神纳入其中,落实“三会一课”、民主生活会等制度,完善理论学习制度,确保“两学一做”学习教育常抓不懈,共开展党的十九大精神理论学习会3次。加快完善我局会议制度,进一步修订我局党组“工作规则”和“议事规则”。把党风廉政建设和反腐败工作作为我局党组会议议题进行研究,经我局党组研究讨论后制定《2017年党风廉政建设工作目标任务及责任分工》。二是党组领导核心作用发挥不充分的克难攻坚的担当和韧性不足问题,我局为加强推进电动三轮车上路等重点工作,向市政府二处报送《关于协调推进解决海口市快递服务专用车辆通行问题的请示》,并继续跟进快递车辆通行。加快推进落实国家邮政局更贴近民生7件实事,有针对性的加大执法检查力度,目前辖区实名收寄率75.34%。配合省局实施“双随机”执法检查工作,着力解决行政执法区域不平衡问题,共对邮政、快递企业立案处罚8起。
(四)立足民生,普遍服务均等化水平得到提高
1.强化监督管理。目前,我市城市邮政包裹按址投递到户率100%,乡镇5公斤以下包裹按址投递到户率100%,行政村投递到村邮站率100%。邮件投递频次城市每天不少于1次,乡镇政府所在地每周不少于5次,邮政自营网点标准化达标率100%。
一是加强普遍服务监督检查。完成邮政营业场所备案26起,开展法定业务开办和合标检查95人次,全市4个区43个邮政普遍服务网点全部开办四项法定业务,开展投递服务合标检查30人次,实地检查邮政营业场所19个,开展建制村通邮检查40人次,下发检查通报6份、责令整改通知书4份,约谈通知书1份,已立案1起。推动落实新修订《邮政普遍服务》标准情况,新修订的《邮政普遍服务》标准正式实施当天,组织专人对辖区邮政企业贯彻落实情况进行专项检查;创新宣贯方式,将邮政普遍服务标准新修订的内容制作成通俗易懂的漫画,利用微信链接的形式向海口市广大市民推送,提高宣贯效果。在3.15消费者权益保护日的邮政业维权宣传活动中发放新修订的《邮政普遍服务标准》单行本,引起市民对邮政普遍服务标准的关注。推进建制村直接通邮工作,对全市248个建制村的基本情况、通邮情况、投递量以及直接通邮计划进行调查,建立建制村通邮工作台账。按国家局要求,在规定时间内完成我市248个村邮站相关数据录入邮政普遍服务监管系统,实现信息化管理。目前我市建制村直接通邮率100%,《人民日报》、《海南日报》等主要党报在城区和乡镇政府所在地当日见报率达100%。加强邮政专用标志车辆监管,下发《关于开展带有邮政专用标志机动车登记备案和管理工作的通知》,督促邮政企业加强管理,杜绝利用邮政专用标识机动车从事邮件运递以外的经营性活动。开展社会监督,市邮政特邀监督员调整2名,共检查103次,反馈监督报表103份,走访用户330人次,反馈普服网点存在问题17个、建议3个,投稿1篇。二是加强邮票印制销售监督检查。对《丁酉年》生肖鸡特种邮票和《香港回归祖国二十周年》、《中国人民解放军建军九十周年》、《中国共产党第十九次全国代表大会》纪念邮票发行工作进行了专项检查,累计检查6个网点、13人次。三是加强机要通信监督管理。办理邮政机要通信网点撤销1个,并组织邮政企业开展机要通信保密安全运行自查,在企业完成自查的基础上,我局于第三季度对企业进行“回头看”专项检查。检查2个网点、1个运输场所,检查率100%,检查8人次,下发责令改正通知书3份。依据《国家邮政机要通信保密突发事件应急预案》,结合实际制定《海口市邮政管理局邮政机要通信保密突发事件应急预案》并组织演练。加强党的十九大期间的邮政机要通信安全管理,与市保密局联合印发《关于加强党的十九大期间邮政机要通信国家秘密载体寄递管理的通知》(海邮管联〔2017〕3号),组织开展邮政机要通信国庆、中秋期间以及党的十九大召开期间安全保障情况开展检查,确保邮政机要通信国家秘密载体寄递安全万无一失。四是加强包裹、信件时限测试。组织开展了2017年海口市城区内邮政普通包裹和平信全程时限监测工作,测试范围覆盖全市四个区、22个乡镇、22个行政村共100个监测点,共寄发测试包裹100件,同城包裹次日送达比例为93%。配合国家局做好全国2017年度邮件全程时限监测工作,共寄发全国测试包裹83件,接收83件;寄发平信258封,挂号信86封,接收平信255封,挂号信86封。五是加强“扫黄打非”检查。我局从机制建立、责任落实、三项制度执行等方面,检查星月等21家报刊亭、海秀中路邮政支局等16所营业场所,检查78人次。
2.提升服务质量。一是推动邮政服务农村电商发展。根据《国家邮政局办公室关于组织开展“一市一品”农特产品进城示范项目的通知》和省邮政管理局文件要求,及时下发了《关于报送“一市(县)一品”农特产品进城示范项目情况的通知》,为“一市(县)一品”项目顺利争取政策支持,组织邮政企业深入大坡镇、龙泉镇开展调研,引导做好“一市一品”项目。目前,海口市邮乐购站点累计建设180个,参与配送农特产品进城配送量5.53吨,参与配送农特产品交易额5.5万元,带动电商快包业务量203个,带动电商快包业务收入4.17万元。二是强化邮政综合服务平台作用。为贯彻落实新《邮政普遍服务》标准的实施,加强村邮站服务质量,加快构建城乡一体化发展的公共邮政服务体系,结合海口实际,研究印发了《关于进一步加强海口市村邮站运营管理工作的通知》(海邮管〔2017〕86号)。目前,全市248个村邮站运营正常,有47个村邮站开办拓展服务功能,占全市村邮站总数的18.95%,主要提供代收代缴、机票代售、网络代购、保险、助农服务等邮政便民服务。1-10月累计投送信件印刷品18万件;投送包裹汇款通知单4万件;投送报纸刊物211万份;代收代缴15万笔;代理服务总金额 1872万元。三是推广邮政智能信包箱应用。组织信报箱建设企业、邮政企业、快递企业等7家单位开展推动信包箱建设座谈会,开展《海口市城乡智能信包箱试点单位的建设应用研究》项目课题研究,在学习广州、天津和盐城智能信包箱进社区的基础上,立足海口实际,探索适合海口城乡的信包箱建设应用模式。
3.抓好重点工作。一是开展重要节点邮政服务专项监督检查。博鳌论坛、金砖会晤和党的十九大期间,采取抽查等形式,对辖区部分营业网点基础设施设置、法定业务开办、《普遍服务》标准落实和安全管理制度落实等情况进行检查。二是开好邮政普遍服务监督沟通联席会。定期召开邮政普遍服务监督沟通联席会,听取汇报,通报情况,部署工作。三是推动普遍服务基础建设规划。推动《海口市桂林洋片区概念规划》编制工作,建议划拨邮政生产作业7亩地,划拨邮政经营用地9亩地。由邮政企业增设邮政综合服务场所3处。建议政府给予灵山邮政支局和灵山投递班政策性补贴或另行提供600平方米邮政场所安置。四是加快推进邮件(快件)处理场所、营业场所等场所改造。目前,市内各投递场所、龙华区分公司营业场所、已全部落实到位,美兰分公司、秀英分公司正在铺设离地设施,琼山分公司正在采购的离地设备,年底各邮政场所铺设离地设施的比例不低于80%。
(五)严格监管,辖区市场发展健康有序
坚持“依法监管,执政为民” 工作原则,扎实有序推进各项工作开展。
1.坚持“安全为基”,做好行业安全管理工作。严格落实安全工作“三项制度”,推动实名寄递信息系统在全市推广应用,抓好关键节点安全生产。元旦、春节、博鳌亚洲论坛年会、“一带一路”高峰论坛、党的十九大期间,通过会议部署、签订责任书、随机抽查、全天候值班等方式,强化辖区寄递渠道安全生产督促检查,确保行业安全稳定。双十一旺季前成立快递业务旺季服务保障工作领导小组,督促企业加强人员运力、处理能力、场地设备、末端收投能力保障,合理组织和使用生产要素,改进服务薄弱环节,规范业务操作流程,要求企业畅通投诉受理渠道,严格落实安全生产制度,保障寄递渠道畅通安全。开展行业统计检查。拟制海口辖区行业统计检查方案,成立领导小组,培训工作人员,划分检查阶段,进行动员部署,开展实地检查,检查统计企业28家,营业网点125家,推动辖区统计工作质量提升,并专题向省局报告。督促企业配置安检设备,提升全市寄递企业安检设备配置率。目前,辖区已配备安检设备企业为24家,配置率为58.6%,全市各主要快递企业已基本完成了安检设备的配置工作。
2.坚持“依法行政”,做好行业行政执法工作。坚决查处快递企业违法行为,目前,共检查83次,检查人数678人次,检查企业271家次,共依法查处违反邮政法律法规行为22起(另外还有4家已立案),立案处罚企业13家,其中邮政行业安全监管类案件19起、快递业务经营许可类2起、快递服务质量监管类1起,罚款20起,共处罚金人民币135000元,警告2起。重点对收寄验视、实名收寄、过机安检、反恐禁毒、扫黄打非等开展专项检查。共完成了许可证申请核查6次,处理许可企业分支机构设立、变更、撤销申请共83次,其中撤销17家,增设47家(通过32家)、地址变更29家(通过24家)、名称变更4家(通过4家)。完成分支机构备案18家,目前辖区共有合法快递企业分支机构317家,备案分支机构269家,备案末端网点22家,27家企业、29份快递业务经营许可年度报告审核工作。
3.坚持“服务为上”,协调解决行业面临突出问题。向市商务局报送《关于报送跨境电子商务海口市邮政业有关需求的函》,为行业纳入跨境电子商务平台争取相关政策和资金支持;推动新能源车辆在全市邮政快递企业的推广工作,搭建新能源车辆企业与邮政快递企业沟通平台,邀请新能源企业对辖区邮政快递企业进行新能源车辆有关知识培训,组织企业参加新能源车辆免费提供快递企业试用交车仪式,目前全市已有韵达、天天、邮政等等企业使用新能源车约150辆;推动解决快递园区建设用地问题,局领导多次向市政府汇报快递园区建设情况,向市政府提交《海口市邮政管理局关于申请解决海南省快递集散中心(海口)建设用地等问题的请示》,积极争取市里在用地等方面政策支持,并指导企业递交用地需求请示;积极为行业货运专机落地争取政策和资金支持,协调市交通局等单位,指导顺丰做好货运专机落地财政补助申请工作。
4.坚持“发展为要”,推动快递行业转型升级。按照海口市人民政府办公厅关于印发海口市贯彻落实质量发展纲要2017年行动计划和全省服务质量提升大行动要求,印发《海口市邮政业服务质量提升行动方案》,开展了全市邮政快递服务质量提升大行动,采取有力措施,从规范管理、严格执法、增强服务等方面努力提升机关行政质量和行业发展质量;推动网点标准化建设工作,召开海口市邮政业服务质量提升动员部署会,要求企业以落实“快件不落地”等“三不”工作为抓手,推动快递网点标准化建设工作。目前我市快递企业网点标准化率达到了90%。全面推动海口市快递业实名收寄系统信息化工作,4月下旬我局召开实名收寄信息化工作培训,正式启动全市快递业实名收寄信息化工作。七月中旬,我局进一步推进快递业实名收寄信息化工作,加强对实名收寄工作监管、检查、督导,切实提升我市实名收寄信息化水平。目前,我市实名收寄信息化比率已达70%以上,预计年底达到80%以上。
5.坚持“部门联动”,做好协作机制相关工作。向综治办报送危爆物品专项治理行动总结、完成海口市邮政行业禁毒工作总结、“扫黄打非”五个行动方案、海口市邮政业寄递渠道危险化学品专项整治、海口市邮政业安全生产大检查深化安全综合整治、“平安海口”建业安全生产培训等工作,下发了《关于开展“海口市邮政业扫黄打非•清源2017•固边2017•净网2017•护苗2017•秋风2017’五项专项行动”的通知》( 海邮管〔2017〕64号),部署行业安全生产工作,落实企业安全生产主体责任,增强安全生产意识。与市烟草专卖局建立联合打击假烟寄递渠道流通机制。
(六)敢于担当,“双创”和扶贫工作有效推进
局党组坚持讲大局、敢担当,主动完成海口市委、市政府交办的工作任务,以有为争有位。带领工作人员充分利用周末、业余时间、节假日时间开展“双创”、“十三五”精准扶贫。一是“双创”工作持续深入。坚决贯彻海口市委决战决胜“双创”工作动员大会精神、省局关于助力“双创”的工作要求,与市政府签订“双创”工作责任书,明确工作标准、规定完成时限、压实工作责任;主动对接市“双创”工作指挥部,邀请专家对邮政、快递企业负责人开展“双创”工作培训,强化“双创”意识、提高“双创”能力;指导市邮政分公司成立“双创”工作领导小组,理顺沟通协调渠道,实时传达部署市“双创”工作指挥部工作要求,收集市邮政分公司“双创”工作开展情况,做好上传下达工作;严格督查整改,从3月份起,每月组织人员对辖区邮政窗口单位“创文”情况开展实地督查,并将督查发现的问题通报企业,要求企业限时整改,每月5日前按时向市“双创”工作指挥部报送督查整改情况。二是“十三五”精准扶贫成效明显。积极参加市委农办开展的扶贫考核;动员市邮政分公司与我局一起开展春节走访慰问活动,特别是贫困户吴銮香老人家病重期间,局领导亲自看望,发放慰问品,叮嘱其女儿认真照顾;主动派人参加市委农办组织的培训,并抓好本局人员的培训提升;做好第三方统计调查工作,局领导带队深入结对帮扶的15户贫困户家中收集统计收入开支情况,与区、镇、村干部一起研究扶贫对策;不定期组织驻村干部和贫困户观看精准扶贫电视夜校活动,让企业进村开展扶贫招录快递员,引导贫困户掌握扶贫政策,树立脱贫信心。
二、存在的主要问题
一是人员配备仍然不能满足行业监管需要。目前,我局在岗公务员8人。全年来行业监管任务比较重,仅年初就接受各类考核7个,再加上“一带一路”高峰论坛、“十三五”规划发布实施、寄递实名制、“放管服”自查整改、统计检查、“双创”、扶贫等任务时间紧、标准高、要求严,人员配备有时不能满足工作需要。二是制约行业发展的重点难点问题推进力度有待进一步加强。经反复协调,海口邮件处理中心工程、海南物流集散中心(海口)等基础设施建设项目成功列入市“十三五”国民经济和社会发展纲要、“十三五”现代物流规划之中,需要在快递园区用地等方面进一步加大推进力度。 快递车辆通行问题迟迟得不到有效解决,特别是“最后一公里”末端车辆通行问题矛盾突出。
三、2018年工作展望
(一)抓好宣传学习贯彻党的十九大精神
把学习贯彻党的十九大精神当作一项政治任务抓紧抓好抓细抓实,制定学习贯彻方案,聘请专家对大会精神进行宣讲,真正把大会精神学深悟透,融入工作实践。
(二)加紧协调落定局办公业务用房问题
继续贯彻“两办”和海南省政府办公厅关于在已腾退办公用房中统筹调剂优先解决邮政管理机构办公业务用房的相关通知精神,加紧协调市政府将林业大厦第8层无偿长久提供给我局使用。由于林业大厦第8层属于毛坯房,需要进行较大的装修,而装修的费用还需要我局向上级报告,以便我局在推动“绿盾”等信息工程方面早日对接,早日入驻。
(三)抓好“两学一做”和“不忘初心、牢记使命”主题教育
按照局党支部“两学一做”学习教育常态化制度化方案,精心组织党员干部学党章常规、学系列讲话、下一步开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员主动带着问题学、针对问题改,不断强化党员意识、党纪观念,自觉践行全心全意为人民服务的宗旨,做“四讲四有”合格党员。
(四)持续抓好机关党建工作
一是贯彻从严管党治党要求。加强党组织自身建设,管好用好培养好党员干部。二是落实党建责任,坚持“一岗双责”,实现党建和中心工作两手抓两促进。三是贯彻民主集中制原则,集中集体的智慧和力量,形成领导班子的整体合力。四是严肃党内生活,领导干部坚持过双重组织生活,提高党内生活质量。五是加强党风政风行风建设,坚持以党风带政风促行风,抓好党风廉政建设,按照我局制订的巡视整改方案,在12月初完成80%以上的整改,明年做好全面整改并进一步完善内控制度。
(五)推进邮政业“十三五”规划有效实施
将省、市邮政业发展“十三五”规划的主要目标、主要任务、发展思路、编制原则、保障措施等精神吃透弄懂,强化宣贯效果,开拓思路,找准突破口,推动规划落地开花。
(六)加强普遍服务监督管理
一是严格按照邮政普遍服务“两项”审批规定,依法做好行政审批和备案管理工作。二是开展邮政普遍服务达标检查,加大执法检查力度。对邮政普遍服务营业场所和投递处理场所的邮政普遍服务达标情况进行随机检查,督促邮政企业贯彻落实新修订的《邮政普遍服务》标准。特别是要加强对乡镇代办邮政营业网点的服务和管理,不断提升农村邮政普遍服务质量。三是加强村邮站运营管理,充分调动邮政、快递企业参与的积极性,积极探索村邮站与农村电商的统筹建设、协调发展和持续运营,继续开展“一市一品”建设工作,推动邮政企业服务农村电商发展。四是加强对邮政特邀监督员的管理,对邮政社会监督发现的问题进行跟踪整改。五是加强邮政营业场所、报刊亭“扫黄打非”检查,严禁非法出版物通过邮政渠道流入市场。六是加强邮票发行监督,贯彻落实《邮票发行监督管理办法》,组织开展邮票发行监督检查,维护集邮者合法权益。七是做好2018年邮政机要通信监督管理工作,继续做好对新修订的《邮政机要通信保密管理规定》和新颁发的《邮政机要通信保密突发事件应急预案》的宣贯工作,加大检查力度,持续推进保密安全隐患的整改落实。
(七)依法严格开展市场管理
一是推动市内快递业车辆通行工作。加强与市政府及相关部门协商沟通,调研摸清市内快递业车辆通行现状,推动快递业车辆通行办法出台。二是推进海口快递园区建设工作。做好向市政府及相关市领导汇报工作,加强与相关部门沟通协商,在选址、用地、立项方面寻求支持,推动海口快递园区实质性进展。三是落实实名寄递信息系统100%目标。继续推动我市实名收寄信息化工作,积极督导企业推动落实,依法查处相关违法违规行为,确保辖区快递市场实名收寄制度全面落实。四是推动所有城区网点“三不”、标准化工作。持续推动我市快递网点标准化工作,鼓励企业提升服务质量,推动行业形象、服务质量升级。加快推进所有城区分支机构“三不”工作进程,全面提升我市快递市场服务质量。五是圆满完成禁毒三年大会战收尾工作。加强与市禁毒办、市公安禁毒支队沟通合作,力争圆满完成禁毒三年大会战工作任务。六是推进检查、执法标准化建设。加大我局市场监管执法力量建设,强化执法培训力度,提升检查、执法工作要求,推进检查、执法标准化工作。七是落实快递行业“扫黄打非”工作。加强与市扫黄打非办沟通合作,强化快递行业关键环节管理和监管,切实推进本市快递业“扫黄打非”工作。
(八)扎实开展精准扶贫工作
贯彻海口市扶贫办工作要求,充分挖掘整合行业力量,通过调查论证、完善方案、思想动员、走访慰问、具体帮扶等措施,做好2个行政村、3个自然村共14户建档立卡贫困户的帮扶工作。