一、建立和健全民情民意调查网络。在城市利用现有的调查样本，再补充抽选若干服务企业作为整群样本。
二、 民情民意调查应围绕党的路线、方针、政策和省市政府的中心工作展开。对社会经济发展中的重大问题，以及人民群众关心的“热点”问题，应定期进行调查。调查内容应针对性强，准确可靠。对被调查对象的意见、批评，以及个人信息、收入情况、家庭财产等等，应依法予以保密。
三、 调查方法的选择，可根据调查内容的不同灵活掌握。以抽样调查为主，辅以全面调查、重点调查和典型调查。
四、 成立办民情民意调查领导小组。由一名分管领导担任组长，调查科室负责人担任副组长，成员由责任科室工作人员共同组成。领导小组下设办公室，办公地点在海口市外事办公室。
