本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）要求编制的，包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政策咨询解答情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六个方面。

本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。

一、概述

2012年，我局政府信息公开工作在市委、市政府政务公开工作领导小组的统一领导下，按照《政府信息公开条例》的要求紧紧围绕依法行政、提高效能、促进反腐倡廉和建设服务型政府部门建设等目标，全面推进政务公开和政务服务体系建设，切实提高政务公开工作的规范化、制度化水平，，大力推行阳光政务，方便了群众办事，取得了一定的成绩。

（一）加强领导，健全政府信息公开机制

及时成立局政府信息公开领导小组，由局长任组长，党组书记任副组长，领导小组成员由各分管领导及各职能处室负责人和局属各单位主要负责人组成，并指定办公室负责该项工作，从而使我局的政府信息工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了我局政府信息工作的顺利开展。

（二）完善制度，规范政府信息公开工作

按照《条例》要求，我局先后制定了《海口市水务局信息公开指南》、《海口市水务局政府信息主动公开制度》、《海口市水务局政府信息依申请公开制度》、《海口市水务局政府信息公开保密审查制度》等规章制度，依据制度的有关规定，责成专人对掌握、获取和制作的政府信息认真进行了清理、分类，并按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将除涉及国家秘密及个人隐私以外的，与水务建设、水务管理和公共服务相关的政府信息，主动向社会公开。 规定每条公开信息均具备名称、生成日期、发布机构等基本目录元素，明确了公开的内容，保证信息公开工作规范有序进行。

（三）监督检查，确保政府信息公开工作顺利进行

采取日常监督和定期监督结合的方式，确保信息公开落实到位。日常监督由局办公室负责，办公室每月对信息公开进行统计，定期监督由分管领导亲自抓，对于信息公开工作落实不到位的，责令查找原因并及时采取补救措施，督促按照信息公开要求，使用规定格式的文件发布，在拟稿、核稿、发布过程中严格把关，做到安全高效、科学规范。

（四）大力加强政府政府政府信息公开载体建设

2012年大力加强了我局政务网站建设，主动公开了机构职能、信息查询、监管动态、政策法规和水务动态等信息，并指定专人负责及时维护更新网站内容。

（五）强化培训，提高政府信息公开意识

为进一步增强干部职工的政府信息公开意识，今年以来，我局相继组织开展了关于《条例》、《规定》等规章制度的学习宣传活动，并委派人员积极参与了市政府组织的相关培训，在全局范围内营造起良好的信息公开氛围，增强了全局政府信息公开的意识。

二、政府信息公开情况

我局发布政府信息主要通过市政府门户网站、局门户网站两种途径进行公开。在充分发挥上述两种主渠道作用的同时，还多渠道免费向社会公众提供水务方面的政府信息服务。对重大事件或信息，还以通稿的形式或通过《海口晚报》、《南国都市报》、《特区报》、档案馆、图书馆、政府服务中心等渠道多层次、全方位地主动公开，努力满足人民群众获取和利用公共信息资源的需求。

政府信息主动公开情况

截至2012年12月31日，我局门户网站主动公开政府信息累计236条；党政办公网政府信息主动公开累计585条；

三、政策咨询解答情况

截至2012年12月31日，我局受理12345热线共392条，受理数字化城管信息9条，受理网络问政办件18件，答复申请均以书面形式或通过网络、信件、电话等方式回复。

四、复议及诉讼情况

我局2012年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼。

五、存在的主要问题及下步工作

2012年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定的成效，但尚存在一些不足和差距，主要表现在：政府信息公开的内容还不够深入全面；主动公开工作的日常化、常态化有待进一步加强；政府信息公开的尺度难以把握等问题。

2013年，我局将按照市委、市政府和上级部门的要求，进一步加强和深化政府信息公开工作，加强人员业务培训，提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度的同时，进一步规范政府信息公开的程序，在强化信息的时效性和工作规范化等方面下功夫，及时更新信息内容、提高信息质量，使社会公众能获取方便、及时、丰富的有关水务信息服务。