2020年，国兴街道在区政府的正确领导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合我区2020年政府信息公开工作实际情况，特编制了《琼山区政府信息公开2020年度工作报告》（以下简称《报告》）。全文包括概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息情况、咨询情况、复议诉讼和申诉情况、存在问题和改进措施等几部分组成,我街道信息公开工作要紧紧围绕我街道工作大局，切实落实政府重点工作部署，加强政府自身建设，保障人民群众合法权益，促进社会和谐稳定，完善政府信息公开工作机制，深入推进政府信息公开工作。

一、概述

根据《海口市琼山区政府信息公开暂行规定》，我街道政府信息公开工作坚持“以人为本、服务群众”的工作思路，强化组织领导，创新工作机制，严格责任追究，不断夯实工作基础，提高服务质量和服务水平，积极推进政府信息公开，取得了明显的社会成效。

（一）进一步明确工作责任。为强化区政府信息公开工作，我街道已明确政府信息公开工作职责，健全我街道信息公开工作领导小组，明确一名信息员负责信息更新工作。充分认识到信息公开工作的重要性和必要性。

（二）加强信息公开制度建设。为使政府信息公开有规可依、有章可循，促进政府信息公开走上规范化、制度化的轨道，我街道及时制订了《国兴街道信息工作要点》，进一步规范政府信息公开的内容、程序和形式，确保政府信息公开的及时、准备、规范。

（三）丰富内容，扩大范围。我街道坚持“公开为常态、不公开为例外”为原则，向社会主动公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、工作流程、监督方式、部门工作计划、工作进展、政务情况、政策法规、专业知识等政府信息，重点推进行政审批、财政预算决算、公共资源配置、“三公”经费、保障性住房、环境保护、安全生产、征地拆迁、重点项目建设和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开。

（四）完善区政府门户网站及各部门网站信息更新工作。为进一步做好政府信息公开的收集、汇总工作，我街道及时收集政府重要事项信息予以公开。

（五）完善政府信息公开目录和指南。政府信息公开目录和指南是政府信息公开的基础，是做好政府信息公开工作，方便公众依法获取政府信息公开的关键。为此，我街道对涉及人民群众切身利益的政府信息进一步清理，做好保密审查工作，并对原编制的政府信息公开目录和指南进行修改和完善，使人民群众更好的行使参与权、监督权和知情权。

二、政府信息主动公开情况

截止2020年12月末，我街道发布信息近百条。在主动公开信息工作中，我街道继续优先通过“琼山区政府门户网站”向社会和公众公开各类政府信息；同时通过电话、传真、信函和现场接待的方式，实行信息公开受理服务；通过政府信息公告栏、电子屏、微信、QQ、报刊、广播、电视等途径及时发布政府信息。全面推进政府信息公开工作。我街道不仅在完善各行政审批服务事项办事指南信息的基础上，及时向社会公开，还主动在区政府门户网站上向社会公开群众关注的热点问题，切实保障市民的知情权。

三、依申请公开政府信息情况2020年我街道共受理政府信息公开申请0件。