一、总体情况
　　按照市政府相关工作要求，市旅文局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实开展信息公开工作。
　　(一)及时主动公开文件。全面梳理我局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，更新完善机构改革后,我局权责清单、工作职能、机构设置等信息，确保机构职能目录正确无误公开。突出抓好“三公”经费支出、干部选拔任用、扶持资金使用情况等信息公示。按照相关文件要求在政务中心和门户网站上进行公开，确保权力运行公开和监督透明。

　　(二)畅通依申请公开受理渠道。依法保障公众合理的信息需求。进一步规范依申请公开答复工作，严格按照法定时限答复，增强答复内容的针对性，答复形式的严谨性和规范性。对依申请公开工作中发现的依法行政方面问题，及时向相关单位提出工作建议。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，进行主动公开。
　　(三)确保政务信息公开透明度，及时公开政策解读信息。根据“放管服”改革进程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息，最大限度实现办事的网络化、透明化。
　　(四)及时公开市场监管规则和标准，为市场主体提供更加精准、便捷的政策咨询，对直接涉及相对人权益的重大行政决策提前进行公开，并以适当方式听取利益相关方和社会公众意见。
　　(五)平台建设。在海口市政府门户网站发布政务公开信息224 条、信息类133条，在我局门户网站共发布291条信息公开、1915条旅文资讯及2518张图片和文件。“海口旅游”官方微信平台共编发、推送原创内容203条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况
　　（一）存在问题
　　1.政策、法律法规的宣传和解读仍需加强。政策、法律法规宣传的内容应更广泛，解读应更通俗易懂。
　　2.网站的建设仍有待改进。网站上公开的信息较多，应科学分类、合理布局，便于市民查阅。
　　（二）改进措施
　　一是加强干部的培训，提升干部职工能力和水平，建立一支思想觉悟高、公文处理能力强、服务群众素质高的队伍。
　　二是进一步提高主动公开政府信息质量。根据《条例》的要求，在切实抓好保密审查的基础上，强化时效性、准确性、严谨性，及时主动发布应主动公开的政府信息，提高政府信息公开的质量，同时不断完善网站建设，提供更加便民的服务。