2011年，海口市旅游发展委员会严格按照：“以公开为原则，不公开为例外”的工作要求，以真实准确、注重实效、利于监督为原则，深入推进政务公开，扩大公开范围，充实公开内容，丰富公开形式，及时便捷向媒体、市民及旅游业者提供我委政府信息。
　　一、概述
　　2011年，海口市旅游发展委员会以“五抓”（即抓项目，打造旅游吸引物、抓发展与建设，实现旅游升级跨越、抓活动，留文化促产业、抓传播，开发市场聚人气、抓管理，规范市场维护稳定）为工作推手，紧紧围绕海南建设国际旅游岛战略目标，按照市委、市政府的部署，成功举办海口之春旅游艺术节、高尔夫与旅游主题论坛、游艇经济论坛、热气球婚庆节、“印象盛宴--万人相亲海口”等系列活动，深入开展旅游环境综合整治，完成5项旅游专项规划，深化旅游管理体制改革，扎实推进海口国际旅游岛建设起步工作。2011年，全市将接待国内外过夜旅游者845.84万人次，同比增长14.9%，实现旅游总收入83.02亿元，同比增长15.2%， 2011年12月26日，美兰机场吞吐量突破1000万人次，全市旅游业运行良好，继续保持增长态势。
　　2011年，市旅游委认真抓好政府信息公开工作，在政府门户网站和海口旅游官方、海口旅游政务网、海口旅游英文网、及2011年新开通的海口旅游韩文网公开发布政府信息，增加工作透明度，接受社会监督，规范干部行政行为，为境内、外游客提供了交通、旅游景区、旅游线路等重要旅游资讯，在对外宣传营销海口旅游资源等方面发挥着重要作用。
　　(一)加强政府信息公开工作领导
　　2011年5月，我委领导班子调整后，新领导班子对信息公开工作高度重视，及时调整充实信息公开领导小组。由党组书记、主任林一民担任组长，副主任蔡俏、文德林、副调研员于济东担任副组长，各处室负责人担任小组成员，由办公室具体负责，信息中心协助，负责组织、推进、指导、协调、监督政府信息公开工作，明确责任、完善制度，确保我委政府信息公开工作落到实处。
　　(二)深入落实政府信息公开工作制度
　　我委严格按照：“以公开为原则，不公开为例外”的工作要求，对政府信息认真进行梳理，及时明确政府信息的公开属性，以真实准确、注重实效、利于监督为原则，认真执行政府信息公开十项制度、依申请公开流程指南及工作程序、保密审查等相关工作制度。将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类，扩大公开范围，充实公开内容，丰富公开形式，深入推进政务公开工作制度落实。
　　(三)加强监督检查，确保责任落实
　　我委按照信息公开要求，使用规定格式的文件签发单，对文件公开性质进行审核，办公室每月对信息公开进行统计，定期在行政列会上通报，对于信息公开工作落实不到位的，责令查找原因并及时采取补救措施，做到安全高效、科学规范，确保信息公开工作落到实处。
　　二、政府信息主动公开情况
　　按照《政府信息公开条例》，按要求及时对政府门户网站的内容进行更新，及时将机构职能、政策法规、规划计划、行政执法、业务工作、应急管理、资金信息、政府信息公开年度报告、依申请公开及意见箱等10个栏目主动公开信息。2011年电子公文主动公开文件131件，占67.5%，依申请公开文件73件，占31.6%，不予公开文件2件，占0.86%。在海口旅游官方网站上公开发布文件51件。
　　我委开设海口旅游网资讯网站、海口旅游政务网站、海口旅游英文、韩文网站共同构成海口旅游网站体系海口旅游官方网站（www.haikoutour.gov.cn）。我委在海口旅游政务网开设政府信息专栏，公开办事程序、办事标准、办事结果。2011年，海口旅游网站年访问量 165万余人次，平均每天PV流量达到4500多人次，新增独立访客27万人，网页等级（PR值）为6级，位列海口市各职能局第一名。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　我委在政府信息公开网站开设政府信息依申请公开表格，公布受理程序、要求、受理机构、受理时间、受理方式等内容。2011年，我委没有接到公民、法人和其他社会组织通过书面、电话、邮件等各种形式提出的需要获取公开政府信息的申请。
　　四、咨询处理情况
　　2011年，我委均未接到任何通过书面、电话、邮件等各种形式提出关于政府信息公开相关咨询。
　　五、复议、诉讼和申述情况
　　2011年，我委未收到公民、法人和其他社会组织因政府信息公开引发的申诉、行政复议和行政诉讼案件。
　　六、2012年工作打算
　　虽然我委2011年政府信息公开工作取得了一定成绩，但是还存在一些不足之处。存在主要问题：没有政府信息公开的行政人员编制，信息公开工作只能由办公室工作人员兼职，信息公开内容也有待进一步改进。下一步我们将加大经费投入，进一步加强政府信息公开工作的制度建设，加强领导，明确责任，定期分析，确保我委政府信息公开工作任务圆满完成。