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龙华区住房和城乡建设局信息公开指南
海口市龙华区住房和城乡建设局信息公开指南
为更好地提供信息公开服务，进一步发展和完善信息公开制度，提高发改工作的透明度，强化民主管理和民主监督，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，编制本指南。
龙华区住建局信息公开采用主动公开、依申请公开两种方式。
一、主动公开
（一）公开内容
机构职能，政策法规，规划计划，公文直通车，行政审批事项，其他信息等。
（二）公开形式
主要通过龙华区政府信息网公开；党务政务公开栏公开。
（三）公开时限
各类信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟于信息产生后的20日内公开。
（四）查询方式
有关社会公民、法人和其他组织可登录//www.tjmarcaurele.com/root9/lhqzf/后进入信息公开栏获取相关信息。
二、依申请公开
有关社会公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活等需要，可以向龙华区住建局申请获取主动公开以外的信息。
（一）受理机构
龙华区住建局从文件发布之日起正式受理信息公开申请，受理机构为龙华区住建局办公室。
咨询电话： 0898-66568045，传真：0898-66568045
通讯地址：海口市龙昆北路19号龙华区政府1号楼514室。
邮编：570105
电子邮箱：lhjs393@126.com
咨询时间：周一至周五：8:30－11:30，15:00－17:30，法定节假日除外。
（二）申请步骤
1．提出申请
申请人填写《海口市龙华区住房和城乡建设局依申请公开信息申请表》（以下简称“申请表”）提出申请。申请表可以从龙华区政府网信息公开子目录网站下载，也可以到龙华区住建局办公室领取。申请表应填写完整，内容真实有效。申请人应同时提供有效身份证明材料。申请人应当对申请材料的真实性负责。
为提高申请的处理效率，申请人应对所需信息描述详尽、明确；若可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。
2．递交申请
申请人可以当场递交，也可通过信函、电报、传真等方式递交填写完整的申请表。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“信息公开申请”字样。
公民、法人或其他组织应当采用书面形式（包括数据电文形式）向龙华区住建局申请获取信息。
3．申请处理
（1）收到申请表后，龙华区住建局办公室对申请表进行审查。对于申请表填写不完整、内容不明确或未按要求提供有关身份证明材料的申请，将要求申请人在5个工作日内作出更改、补充,逾期未补正的，视为放弃本次申请；对于申请表填写完整、有关身份证明材料齐全且理由正当的申请将正式登记受理。
（2）对不属于龙华区住建局掌握的信息，办公室将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，将告知申请人联系方式。属于不予公开的信息，告知申请人不予公开的理由。
（3）申请获取的信息如果属于已经主动公开的信息，本局中止受理申请程序，将告知申请人获得信息的方式和途径。
（4）本局根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
（5）根据申请的内容，龙华区住建局自收到申请（指可以正式受理的申请）之日起15个工作日内作出答复。如需延长答复期限，告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。申请公开的信息涉及第三方权益的，龙华区住建局将以书面形式征求第三方意见。征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。
三、监督方式
公民、法人或其他组织认为龙华区住建局未依法履行信息公开义务的，可以向龙华区政府督查室投诉。地址：海南省海口市龙昆北路19号龙华区政府2号楼217室。邮编：570105。
公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
2023年3月1日
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