一、政府信息与政务公开基本情况

我局 2017年通过党务政务公示栏、本单位门户网站、市政府门户网站、椰城纠风热线、报纸、微信等电子纸质载体，主动公开政府信息 2100多条，组织召开媒体通气会、接待媒体采访70余批次，在省内外媒体刊载、播出海口教育正面新闻500余篇（条），正式推出市教育局官方公众号并编写发布 200多期内容。

二、政府信息依申请公开情况

2017年，我局接到12项依申请公开政府信息申请，我局均在规定的时限内依法作出答复。

三、咨询情况

截至12月19日，我局 2017 年接待群众当面咨询 3000余人次，12345 热线咨询7000余人次，回复市长、局长信箱，回复网络问政76件。电话接听咨询约 2.2万人次,公众号观注人数近64000人，浏览信息2530000余次，门户网站信息浏览约430万人次。

四、复议、诉讼和申诉情况

2017年我局没有复议、行政诉讼及申诉。