一、交办的信访件事项情况

海口市美兰区桂林洋开发区南新大源工业苑，海南鑫鸿尔洗涤服务有限公司和海南明邦洗涤有限公司，每天锅炉排放黑烟，排放臭水，严重影响附近居民。

二、交办的信访件所属批次、接办的时间、办理时间情况

信访件属第二十三批，受理编号：X2HI201908050009，承办单位：海口桂林洋经济开发区管理委员会，协办单位：海口市美兰区人民政府，收到时间：8月6日10时44分，开始办理时：8月6日10时44分。

三、信访件的诉求情况

要求查处海南鑫鸿尔洗涤服务有限公司和海南明邦洗涤有限公司存在的问题：1、每天锅炉排放黑烟；2、排放臭水严重影响附近居民。

四、被举报对象的基本情况

被举报对象位于海口市美兰区桂林洋开发区南新大源工业苑，两家公司名称分别为海南鸿尔洗涤服务有限公司、海南明邦洗涤有限公司。

海南鸿尔洗涤服务有限公司法定代表人王开雄，身份证号：46003319670922****。

经营范围：洗涤服务。（一般经营项目自主经营，许可经营项目凭相关许可证或者批准文件经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

该单位提供环保审批文件材料，包含项目环境影响登记表，现状环境影响评估报告，锅炉废气合格检测报告，排放污染物许可证。

海南明邦洗涤有限公司法定代表人曾紫绫，身份证号：46010019720413****。

经营范围：医用织物洗涤服务、医用被服、鞋、帽批发及零售，医用被服租赁，建材、塑胶销售，酒店用品批发，物业服务，家政服务。（一般经营项目自主经营，许可经营项目凭相关许可证或者批准文件经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）

该单位提供环保审批文件材料，包含项目竣工环境保护验收意见函，锅炉废气和废水及噪音合格检测报告，排放污染物许可证。

五、调查核实经过情况

8月6日接件后当日下午16时10分，由开发区环保处、综合执法大队、美兰区生态环境局及海口市市场监督管理局桂林洋经济开发区分局联合组成工作小组到现场核查情况。核查情况如下：

（一）海南鸿尔洗涤服务有限公司：

1.关于该厂锅炉每天排放黑烟的问题。经现场核查，该洗涤厂锅炉正在燃烧，锅炉燃料为生物质成型颗粒，后经布袋除尘处理后排放。现场观察无黑烟产生。

2.关于该厂排放臭水严重影响附近居民的问题。经现场核查，该洗涤厂生产产生的废水经过三级沉淀池预处理后，进入工业苑污水处理站处理，最终排入市政污水管网，厂区内未闻到明显异味。

3、该厂提供排放污染物许可证。

（二）海南明邦洗涤有限公司：

1.关于该厂锅炉每天排放黑烟的问题。经现场核查，该洗涤厂锅炉正在燃烧，锅炉燃料为生物质成型颗粒，废气先通过铁网阻挡过滤大颗状粉尘，后经布袋除尘处理后排放。现场观察无黑烟产生。

2.关于该厂排放臭水严重影响附近居民的问题。经现场核查，发现该洗涤厂产生的洗涤废水首先经过其自建的挂膜生化接触污水处理站格栅、厌氧、好氧、沉淀、消毒等流程处理后进入新大源工业苑污水处理站进行二次处理，最终排入桂林洋市政污水管网，工作小组人员在自建污水处理站出水口处未闻到异味。

3.该厂出具排放污染物许可证。

六、被举报对象存在的主要情况问题

海南鸿尔洗涤服务有限公司和海南明邦洗涤有限公司存在排放锅炉废气、排放废水的问题，举报情况属实。

七、采取的处理和整改措施情况

就海南鸿尔洗涤服务有限公司和海南明邦洗涤有限公司的锅炉废气、废水是否达标，桂林洋开发区委托有资质第三方海南中环能检测技术有限公司分别对两家企业的锅炉废气、废水进行检测，开发区环保工作小组将依据检测结果做进一步处理。

桂林洋开发区将以此为契机，采取定期和不定期相结合的方式检查该两家洗涤厂，要求其自查自纠，深挖自身存在的环境隐患，及时整改，防止重复投诉。同时举一反三，采取一系列有效措施，加强洗涤行业的管理，建立长效监管机制。

 八、问题解决情况

    问题已解决。

   （一）海南鸿尔洗涤服务有限公司：

    8月14日，海南中环能检测技术有限公司出具海南鸿尔洗涤服务有限公司锅炉废气检测结果显示达标。

8月20日，海南中环能检测技术有限公司出具海南鸿尔洗涤服务有限公司污水检测结果显示达标。

   （二）海口明邦实业有限责任公司：

    8月19日，海南中环能检测技术有限公司出具海口明邦实业有限责任公司锅炉废气检测结果显示达标。

8月21日，海南中环能检测技术有限公司出具海口明邦实业有限责任公司污水检测结果显示达标。

桂林洋开发区将以此为契机，采取定期和不定期相结合的方式检查该两家洗涤厂，要求其自查自纠，深挖自身存在的环境隐患，及时整改，防止重复投诉；同时举一反三，采取一系列有效措施，加强洗涤行业的管理，建立长效监管机制。

2019年9月3日